1. Bevezetés

A Needyinfo („mi", „minket" vagy „miénk") elkötelezett az Ön magánéletének védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja a https://needyinfo.com weboldalt („Weboldal") vagy igénybe veszi az online oktatási szolgáltatásainkat.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az adatvédelmi szabályzatot, hogy megértse, hogyan kezeljük személyes adatait. Weboldalunk használatával vagy szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja az ebben a dokumentumban leírt gyakorlatainkat.

2. Gyűjtött információk

Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük Önről:

Közvetlenül Öntől kapott információk:

• Kapcsolattartási adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, lakcím
• Regisztrációs információk: Felhasználónév, jelszó
• Profil információk: Életkor, tanulmányi háttér, érdeklődési kör
• Kurzus információk: Választott kurzusok, tanulmányi előrehaladás, teljesítmény értékelések
• Fizetési adatok: Számlázási cím, bankkártya adatok (ezeket nem tároljuk, hanem közvetlenül a fizetési szolgáltatónknak továbbítjuk)
• Kommunikáció: A velünk folytatott levelezésből és beszélgetésekből származó információk

Automatikusan gyűjtött információk:

• Használati adatok: Információk arról, hogyan használja weboldalunkat és szolgáltatásainkat
• Eszköz információk: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, eszköz típusa
• Helyadatok: Földrajzi helyzetére vonatkozó általános információk az IP-címe alapján
• Cookie-k és hasonló technológiák: A weboldalunkon használt cookie-k és hasonló nyomkövetési technológiák által gyűjtött információk

3. Az információk felhasználása

Az Önről gyűjtött információkat a következő célokra használhatjuk fel:

• Szolgáltatásaink nyújtása, fenntartása, fejlesztése és személyre szabása
• Felhasználói fiók létrehozása és kezelése
• Az Ön által választott kurzusok és oktatási tartalmak elérhetővé tétele
• Tanulmányi előrehaladásának nyomon követése és értékelése
• Kommunikáció Önnel szolgáltatásainkkal kapcsolatban
• Támogatás és segítségnyújtás kérdések vagy problémák esetén
• Tájékoztatás a releváns szolgáltatásokról, ajánlatokról és frissítésekről
• Fizetések feldolgozása és számlázás
• Szolgáltatásaink biztonságának és integritásának védelme
• Jogi kötelezettségek teljesítése
• Weboldalunk és szolgáltatásaink használatának elemzése és statisztikák készítése

4. Az információk megosztása

Személyes adatait nem adjuk el, nem béreljük ki és nem osztjuk meg más módon harmadik felekkel, kivéve az alább ismertetett esetekben:

Szolgáltatók:

Együttműködünk olyan harmadik fél szolgáltatókkal, akik bizonyos funkciókat vagy szolgáltatásokat nyújtanak a nevünkben, például:

• Oktatási platform szolgáltatók
• Fizetési feldolgozók
• Ügyfélszolgálati rendszerek
• Analitikai szolgáltatások
• Marketing és kommunikációs szolgáltatók

Ezek a szolgáltatók csak a nevünkben végzett szolgáltatások teljesítéséhez szükséges mértékben férnek hozzá személyes adataihoz, és szerződésben kötelezettek arra, hogy ne használják fel vagy hozzák nyilvánosságra azokat más célokra.

Jogi követelmények:

Személyes adatait megoszthatjuk, ha jóhiszeműen úgy véljük, hogy az ilyen intézkedés szükséges:

• Jogi kötelezettségeknek való megfeleléshez
• Jogaink, tulajdonunk vagy biztonságunk, illetve felhasználóink vagy mások védelméhez
• Csalás kivizsgálásához, megelőzéséhez vagy az ellene való fellépéshez
• Bírósági végzés, jogszabály vagy jogi eljárás teljesítéséhez

Üzleti átruházások:

Ha a Needyinfo vagy annak eszközei felvásárlás vagy egyesülés tárgyát képezik, személyes adatai az átruházott eszközök közé tartozhatnak. Ebben az esetben értesítjük Önt, mielőtt személyes adatait átadnánk, és azokra más adatvédelmi szabályzat vonatkozna.

Az Ön hozzájárulásával:

Személyes adatait megoszthatjuk harmadik felekkel, amennyiben Ön ehhez kifejezetten hozzájárul.

5. Sütik és más követési technológiák

Weboldalunkon cookie-kat, webjelzőket és hasonló nyomkövető technológiákat használunk információk gyűjtésére és tárolására. A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön eszközén tárolunk, és amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük böngészőjét vagy eszközét a következő látogatáskor.

A következő típusú cookie-kat használjuk:

• Feltétlenül szükséges cookie-k: Ezek a cookie-k elengedhetetlenek weboldalunk működéséhez és nem kapcsolhatók ki rendszereinkben.
• Teljesítmény cookie-k: Ezek a cookie-k lehetővé teszik számunkra, hogy látogatásokat és forgalmi forrásokat számoljunk, hogy mérjük és javítsuk weboldalunk teljesítményét.
• Funkcionális cookie-k: Ezek a cookie-k lehetővé teszik, hogy weboldalunk fokozott funkcionalitást és személyre szabást biztosítson.
• Célzási cookie-k: Ezek a cookie-k arra szolgálnak, hogy releváns hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek weboldalunkon és azon kívül.

A legtöbb webböngésző lehetővé teszi a cookie-k kezelésének szabályozását. Böngészője beállításaiban bármikor letilthatja a cookie-kat, de ez hatással lehet weboldalunk bizonyos funkcióinak működésére.

6. Adatbiztonság

Az Ön személyes adatainak védelme érdekében megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk az adatok elvesztésének, jogosulatlan hozzáférésének, nyilvánosságra hozatalának, megváltoztatásának vagy megsemmisítésének megelőzése érdekében. Biztonsági intézkedéseink közé tartoznak:

• Titkosítás használata az adatok továbbítása során (SSL/TLS)
• Hozzáférési korlátozások és felhasználói jogosultságok alkalmazása
• Adatbázisok biztonsági mentése
• Rendszeres biztonsági ellenőrzések és frissítések
• Tűzfalak és behatolás-érzékelő rendszerek használata

Bár mindent megteszünk személyes adatai védelme érdekében, nem garantálhatjuk az interneten vagy elektronikusan tárolt adatok 100%-os biztonságát. Ezért arra ösztönözzük, hogy tegyen óvintézkedéseket saját védelme érdekében, például használjon erős jelszavakat és tartsa azokat biztonságban.

7. Az Ön jogai

Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alapján Önnek különböző jogai vannak a személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférési jog: Jogosult megerősítést kérni arról, hogy feldolgozzuk-e személyes adatait, és hozzáférést kérhet ezekhez az adatokhoz.
• Helyesbítési jog: Jogosult a pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését kérni.
• Törlési jog (elfeledtetéshez való jog): Bizonyos körülmények között jogosult személyes adatai törlését kérni.
• Az adatkezelés korlátozásának joga: Bizonyos körülmények között jogosult kérni személyes adatai kezelésének korlátozását.
• Adathordozhatósághoz való jog: Jogosult a rendelkezésünkre bocsátott adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapni, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőhöz továbbítani.
• Tiltakozáshoz való jog: Jogosult tiltakozni személyes adatai bizonyos célú kezelése ellen, beleértve a közvetlen marketinget is.
• A hozzájárulás visszavonásához való jog: Ha az adatfeldolgozás az Ön hozzájárulásán alapul, bármikor visszavonhatja hozzájárulását, anélkül, hogy ez érintené a visszavonás előtti adatfeldolgozás jogszerűségét.

Ha szeretné gyakorolni ezeket a jogokat, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken.

8. Gyermekek adatainak védelme

Szolgáltatásainkat nem 16 év alatti személyeknek szánjuk. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 16 év alatti gyermekektől. Ha szülő vagy gyám, és tudomására jut, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és kérheti ezen információk törlését rendszereinkből.

9. Az adatvédelmi irányelvek változásai

Időről időre frissíthetjük adatvédelmi irányelveinket, hogy tükrözzék gyakorlataink változásait, vagy más működési, jogi vagy szabályozási okokból. A legutolsó frissítés dátumát ennek a dokumentumnak a tetején jelezzük.

Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át adatvédelmi irányelveinket, hogy tájékozódjon a változásokról. Az irányelvek jelentős módosítása esetén értesítést küldünk e-mailben vagy weboldalunkon keresztül.

10. Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van adatvédelmi irányelveinkkel vagy adatkezelési gyakorlatainkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

Needyinfo
1626 Dunaújváros, Fanni dűlősor 72. 16. emelet
E-mail: info@needyinfo.com
Telefon: +660797095583

Minden megkeresést komolyan veszünk és mindent megteszünk a kérdések és aggályok megfelelő kezelése érdekében.